现在要我退款，我该如何是好？

您应联系抖音平台投诉或拨打12315维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家按约定价格交易，商家不得擅自变更。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且难以追回损失。
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常见的处理方式有联系抖音客服、投诉12315或寻求法律援助。建议先与抖音客服协商，若无果则拨打12315投诉，必要时可寻求专业律师帮助。
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应退款问题可如此处理：1.联系抖音客服，说明情况，要求按原价交易或退款。2.若抖音客服无法解决问题，拨打12315消费者投诉热线，进行维权。3.保留交易记录、聊天记录等证据，若商家拒绝退款，可考虑法律途径维权。